Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali quando usi il sito suvrea.com e l’app Suvrea ATP – Agenda Trainer Pro (iPhone e Android).
1. Titolare del trattamento
Alurec S.r.l. (marchio Suvrea), Via Soperga 54, 20127 Milano, P.IVA 11683180969, REA MI 2618843. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a privacy@suvrea.com.
2. Chi decide su quali dati
- Per i dati del trainer (account, abbonamento) e per le iscrizioni dal sito Alurec S.r.l. è titolare del trattamento.
- Per i dati che il trainer inserisce sui propri clienti, il titolare è il trainer; Alurec S.r.l. li tratta solo per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), secondo i Termini.
- Per il cliente che usa l’area cliente su invito del trainer, i dati di lezioni, pacchetti, pagamenti, schede e certificati sono quelli del trainer; l’account del cliente (email e password) è trattato da Alurec S.r.l. per farlo accedere.
3. Quali dati trattiamo
- Iscrizione dal sito (“Prendi la tua stella”): nome, città facoltativa, email, regalo scelto, consenso. Nel cielo pubblico compaiono solo il numero della stella e, se lo scegli, nome e città.
- Account dell’app: nome, email, password (conservata in forma cifrata da Google Firebase).
- Dati inseriti dal trainer sui clienti: anagrafica, contatti, codice fiscale, appuntamenti e presenze, pagamenti e ricevute, schede di allenamento, note, scadenza e file del certificato medico. Il certificato medico è un dato relativo alla salute (art. 9 GDPR): il trainer deve raccogliere il consenso del cliente, e l’app offre un modulo privacy apposito.
- Dispositivo: identificativo per le notifiche push.
- Abbonamento: stato e scadenza, comunicati da Apple o Google tramite RevenueCat. Non riceviamo mai i dati della tua carta.
4. Perché e su quale base
- Fornire l’app e le sue funzioni (contratto).
- Inviare email e notifiche richieste dall’utente (contratto).
- Gestire l’iscrizione dal sito, il regalo delle Stelle Fondatrici e il prezzo riservato ai Fondatori (consenso e contratto).
- Avvisarti via email quando l’app è disponibile, se ti sei iscritto dal sito (consenso, revocabile in ogni momento).
- Obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse).
5. Fornitori che ci aiutano
- Google Ireland Ltd – Firebase: autenticazione, database e funzioni con server nell’Unione Europea, notifiche, sito.
- Sendinblue SAS (Brevo), Francia – invio email.
- RevenueCat Inc., USA – gestione degli abbonamenti, con clausole contrattuali standard e Data Privacy Framework.
- Apple Inc. e Google LLC – store e pagamenti degli abbonamenti.
6. Per quanto tempo
I dati dell’app restano finché l’account è attivo e vengono eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell’account, salvo obblighi di legge. Le iscrizioni dal sito restano fino al lancio dell’app e alla consegna del regalo, e comunque non oltre 24 mesi, salvo che tu chieda prima di cancellarle.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso, scrivendo a privacy@suvrea.com. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). L’account e tutti i dati si possono eliminare anche direttamente dall’app: ecco come.
8. Minori
Il servizio per i trainer è rivolto a professionisti maggiorenni. L’area cliente può essere usata da un minore solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, raccolto dal trainer.